Methoden

Je nach Fragestellung und Setting variiert die Methode, es kommen unterschiedliche Techniken und Verfahren zur Anwendung:

  • Workshops
  • Mündliche, schriftliche oder telefonische Befragungen
  • Einzel- oder Gruppeninterviews
  • Fragebögen
  • Ratingskalen
  • Beobachtungsverfahren
  • Analysen kritischer Ereignisse
  • Gebäuderundgang